Din kundvagn
Inga produkter ligger i kundvagnen.
Pris: 0kr
Innehåll
Din kundvagn är tom!
Sök produkt
Produkter
Frågor & svar

Frågor & svar




1.  Var tillverkas era produkter?

Alla produkter du hittar på sidan under märket byANNABOYE är tillverkade i Sverige. Under "Utförsäljning" kan finnas produkter från andra märken. Är det kläder har dessa tillverkats i Kina eller Indien.

2.  Vad kostar frakten?

Frakten upp till 100g är gratis, därefter beräknas frakten efter varans/varornas vikt.  Beställer du däremot varor för mer än 400 kr bjuder vi på fraktkostnaden.

3.  Förskottsbetalning - När och hur betalar jag?

Alla förskottsbetalningar görs till vårt bankgiro 276-4447. Glöm inte att ange orderID och namn vid betalning.

 

Alla beställningar som betalats i förskott måste betalas inom tre veckor. Om vi inte har fått din betalning inom tre veckor kommer beställningen att annuleras utan kostnad. 


4.  Vad händer om jag inte hämtar ut mitt paket?

Enligt Distansavtalslagen har en kund som beställer en vara via internet rätt att annulera beställningen utan någon kostnad innan beställningen skickats. Efter att beställningen skickats är kunden ansvarig för alla kostnader som kan uppkomma. Detta gäller även frakt-, faktura-, lager- och administrationskostnader.

 



5.  Kan jag ångra mitt köp? Hur gör jag för att skicka tillbaka varan?

Självklart hoppas vi att du ska bli nöjd med det du köpt hos byANNABOYE. Om du inte är nöjd kan du skicka tillbaka varan inom 14 dagar från mottagandet. Du får gärna öppna paketet och undersöka (ej använda) varan, men vi ber dig att vara aktsam - speciellt om du inte är säker på om du ska behålla den.

Om du beslutar att inte behålla en vara, var vänlig och kontakta oss via e-post (info@annaboye.se), telefon (08 766 60 50) eller vanligt post så att vi vet att varan är returnerad. Vi uppskattar om du har möjlighet att berätta varför du inte vill behålla varan, speciellt om du tycker att vi skulle ha varit mer detaljerad i vår beskrivning av varan.

Vid retur, var vänlig och skicka varan till:

byANNABOYE

Lingonstigen 11

181 64 Lidingö

Glöm inte att inkludera ditt namn, adress och ordernummer så vi vet vem varan kommer ifrån.



6.  Betalning med Payson, vad är det?

 Du betalar avgiftsfritt med Visa eller Mastercard. Betalningarna sker via Payson med högsta säkerhet. Payson använder marknadens säkraste system för betalningar. Alla korttransaktioner bygger på bankernas 3D-secure teknik. Inga kortuppgifter/kontoinformaton eller liknande finns hos byANNABOYE.



7.  Hur skickas paketen? Hur lång tid tar det att få det jag har beställt?

Vi packar och skickar iväg beställningen samma dag eller dagen efter (ej under helgen).Vi skickar normalt alla paket med Posten, förutom paket som blir mycket skrymmande som skickas med Schenker. Paketet skickas antingen som ”stort brev” eller ”postpaket” beroende på storleken. När beställningen anlänt kommer ett SMS eller ett meddelande i din brevlåda att paketet finns att hämta på närmsta utlämningsställe.  

Beställningar som skickas som stort brev kommer oftast fram följande dag men postpaket kan ta 2-3 arbetsdagar. Alla postpaket får ett kollinummer som du kan erhålla om så önskas. Stort brev skickas som vanlig post utan kollinummer.

 

Beställningar som skickas med Schenker anländer också till det lokala utlämningsstället. Du får även här ett meddelande att paketet finns att hämta på närmaste utlämningsställe.  





Priserna visas inkl. moms

Språk / Valuta
Swedish  English 
Priser visas Inkl. moms
Nyhetsbrev
Erbjudanden
Riley 6 år
299kr
799kr 
Coco 6 år Sommarklänning i strl 6 år
299kr
799kr 
Kalaskort 10 st inbjudningskort till kalaset. Info- och adressra...
49kr
69kr 
Populärt / Nytt
Reklam
Copyright © byANNABOYE